Política de privacidad

Weetabix Limited– Aviso de privacidad – Versión: 11 de mayo de 2018

Este es el aviso de privacidadde Weetabix Limited de Weetabix Mills, Burton Latimer, Kettering, Northamptonshire NN15 5JR (Número de registro empresarial: 00267687) (“Weetabix” o “nosotros” o “nuestro/a” o “nos”). Respetamos su privacidad, y nos hemos comprometido a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará (cuando actúa en calidad de consumidor de nuestros productos o servicios ("Consumidor"); o como representante de una empresa u organización que interactúa con nosotros ("Contacto comercial")) sobre cómo usamos y protegemos sus datos personales cuando: 

(1)  Visita nuestro sitio web ("Sitio Web"); o 

(2)  Participa en cualquier concurso ofrecido por nosotros ("Concursos"); o

(3)  Interacciona con nosotros para tratar temas como el servicio al cliente, los asuntos relacionados con el marketing y la publicidad o los asuntos relacionados con el negocio; (ya sea por teléfono, correo electrónico, formularios de contacto en línea, cartas, reuniones u otras comunicaciones (por simplicidad, en este aviso de privacidad nos referimos a todos estos métodos de comunicación como si estuviesen realizados a través de los "Canales");

(4)  Asiste a nuestras instalaciones ("Asistencia").

Hablamos del sitio web, de los concursos o canales o de la asistencia como cada uno de los "Canales de comunicación" de este aviso de privacidad. Hablamos de las interacciones entre usted y nosotros a través de los canales de comunicación como "Comunicaciones".

Este aviso de privacidad también le informa sobre sus derechos de privacidad y de cómo le protege la ley. Utilice el glosario de la Sección 10que aparece al final de este aviso de privacidad para comprender el significado de algunos de los términos que se utilizan en el presente aviso.

Este aviso de privacidad presenta la siguiente información en las respectivas secciones que hay a continuación:

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE 

2. LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

3. CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES

4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

5. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

8. RETENCIÓN DE LOS DATOS

9. SUS DERECHOS LEGALES

10. GLOSARIO

1.             Información importante

Objetivo de este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad proporciona información sobre la manera en que Weetabix recopila y procesa sus datos personales como resultado de las diversas comunicaciones. 

Los canales de comunicación no están destinados a los niños, y no recopilamos a sabiendas datos personales relacionados con niños menores de 16 años con fines comerciales.

Es importante que lea este aviso de privacidad, junto con cualquier otro aviso de privacidad o cualquier notificación de procesamiento justo que podamos poner a su disposición en ocasiones específicas, cuando recopilemos o procesemos datos personales sobre usted, para que sepa cómo y por qué estamos utilizando sus datos personales. Este aviso de privacidad complementa los otros avisos, y no los anula. 

Controlador

Weetabix Limited es el controlador de los datos personales que pone a su disposición por medio de los canales de comunicación. 

Hemos designado a un delegado de protección de datos ("DPD") que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con el presente aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales (tal y como se menciona en la Sección 9 que hay más abajo), póngase en contacto con el DPD utilizando los datos que mostramos a continuación. 

Datos de contactoy quejas

Nuestros datos completos son:

Nombre completo de la entidad legal:Weetabix Limited (Número de registro empresarial: 00267687)

Nombre de contacto: The Weetabix Data Protection Officer (delegado de protección de datos de Weetabix) 

Dirección de correo electrónico:DPO@weetabix.com

Dirección postal: The Weetabix Data Protection Officer, Weetabix Limited, Weetabix Mills, Burton Latimer, Kettering, Northamptonshire NN15 5JR 

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de la Información (ICO), la autoridad del Reino Unido que se encarga de supervisar las cuestiones de protección de datos. (www.ico.org.uk). Sin embargo, nos gustaría poder tratar sus problemas antes de que se ponga en contacto con la ICO, así que no dude en contactar con nosotros primer. 

Cambios en el aviso de privacidad y su deber de informarnos sobre los cambios

Esta versión fue actualizada por última vez el 11 de mayo de 2018. 

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Infórmenos si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos, cookies, medios y aplicaciones de terceros. Al hacer clic en esos enlaces o al habilitar esas conexiones es posible que otros puedan recopilar o compartir información sobre usted. No controlamos esos sitios web de terceros y, por lo tanto, no somos responsables de sus avisos de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le sugerimos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

2.             Los datos que recopilamos sobre usted

Los datos personales, o información personal, significan cualquier información sobre un individuo a partir de la cual dicha persona puede ser identificada. No incluyen datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Con respecto a los canales de comunicación, podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

·      Datos de identidad: consisten en datos utilizados para identificarle (y en los que proporciona información relacionada a una persona a cargo a efectos de una queja, consulta o comentario, sus datos), y por lo tanto incluyen: nombre y apellidos; título; años; fecha de nacimiento; (y las mismas categorías de información con respecto a las personas a su cargo, si corresponde). También incluyen, con respecto a la asistencia: la información del registro del visitante que usted proporciona (incluidos los detalles del vehículo correspondiente y el nombre de su empresa); imágenes de cámaras de seguridad y grabaciones captadas por nuestros sistemas de seguridad; y cualquier información sobre la salud, seguridad y protección relacionada con su visita.

·      Datos de contacto: se componen de los datos utilizados para ponerse en contacto con usted o con la persona a su cargo, y por lo tanto incluye: dirección de contacto; correo electrónico de contacto; y números de teléfono de contacto.

·      Datos financieros: consisten en datos financieros relacionados con su persona, y por lo tanto incluyen: cuenta bancaria y detalles de pago.

·      Datos de transacciones: consisten en datos transaccionales, y por lo tanto incluyen: detalles sobre pagos hacia y desde usted; detalles de vales o cupones que haya utilizado con nuestros productos; y otros detalles de productos y servicios que hayamos puesto a su disposición directa o indirectamente (así que "indirectamente" serían productos que fabricamos, pero proporcionados por nuestros distribuidores o terceros vendedores).

·      Datos técnicos: consisten en datos técnicos relacionados con sus interacciones con nuestro sitio web, por lo que incluyen: dirección del protocolo de Internet (IP); tipo de navegador y versión. 

·      Datos del perfil: consisten en los datos de su perfil, y por lo tanto incluyen: detalles de las compras o pedidos que ha realizado de los productos que fabricamos; sus preferencias de comida, bebida y compras; sus preferencias dietéticas; datos sobre salud y alergias que elige proporcionarnos; comentarios y respuestas a encuestas. 

·      Datos de uso: incluyen detalles de cómo utiliza nuestros canales de comunicación, productos y servicios. 

·      Datos de marketing y comunicación: estos se componen de detalles relativos al marketing y las comunicaciones, y por lo tanto incluyen: sus preferencias para recibir publicidad nuestra; información que ha proporcionado sobre nuestras actividades de comercialización, incluyendo la información relacionada con nuestras encuestas, entrevistas, observaciones y concursos; y sus preferencias de comunicación.

·      Otros datos: estos son otros datos personales que usted elige compartir con nosotros, a su entera discreción.

También recopilamos, usamos y compartimos "Datos agregados", como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivar de sus datos personales, pero la ley no los considera datos personales, ya que estos datos no revelan su identidad ni directa ni indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar y anonimizar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web; o podemos agregar y anonimizar los datos del perfil, para realizar análisis estadísticos, análisis de tendencias y mejorar nuestros productos, servicios y actividades de marketing y publicidad. Sin embargo, si combinamos o vinculamos los datos Agregados con sus datos personales para que puedan identificarle directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales, los cuales se utilizarán de acuerdo a este aviso de privacidad.

Las categorías especiales de datos personales incluyen detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. Las únicas categorías especiales de datos personales que procesamos sobre usted son los datos relacionados con alergias o salud que usted acepta proporcionarnos expresamente o que son necesarios por razones legales.

No recopilamos ni procesamos ninguna información sobre condenas y delitos penales, en el contexto del ámbito de aplicación de este aviso de privacidad.

Si no nos proporciona datos personales

Si necesitamos recopilar datos personales por ley, o bajo los términos de un contrato que tenemos con usted, y usted no proporciona esos datos tras solicitárselos, es posible que no podamos realizar el contrato que tenemos o que estamos intentando firmar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le avisaremos en tal momento si se da el caso. En los casos en que solicitemos información sobre salud, seguridad y protección por motivos de asistencia y usted decida no proporcionarla, no podremos darle acceso a nuestras instalaciones.

3.             ¿Cómo se recopilan sus datos personales?

Para recopilar datos sobre usted utilizamos distintos métodos, que incluyen:

·      Interacciones directas. Puede darnos sus datos personales a través de los canales de comunicación. Esto incluye los datos personales que nos proporciona cuando:

·      completa un formulario en línea de nuestro sitio web;

·      solicita información de marketing o pide que le enviemos productos;

·      participa en un concurso, promoción o encuesta; 

·      nos ofrece comentarios u opiniones, nos plantea una cuestión o envía una queja; o

·      participa en asistencia. 

·      Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de exploración y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más detalles. También recogemos automáticamente imágenes de cámaras de seguridad y grabaciones de las cámaras de seguridad de nuestras instalaciones.

·      Terceros o fuentes disponibles públicamente.En los casos en que actúe como consumidor, podremos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros y fuentes públicas, tal como se detalla a continuación: 

·      Datos técnicos de proveedores de análisis, como Google; 

·      Datos de identidad, datos de contacto, datos de transacciones, datos del perfil de nuestros terceros distribuidores o vendedores relacionados con sus comentarios, consultas o quejas;

·      Datos de identidad, datos de contacto, datos de transacciones, datos del perfil de las redes sociales, sitios web públicos, agencias y reporteros de noticias, relacionados con sus comentarios, consultas o quejas;

·      Datos de identidad, datos de contacto, datos de transacciones, datos del perfil, datos de marketing y comunicaciones de nuestras organizaciones de marketing terceras que realizan encuestas, concursos, entrevistas o sesiones de enfoque a nuestro nombre;

·      Relacionados con datos de contactos comerciales, de identidad y de contacto de fuentes disponibles públicamente, tales como el registro mercantil.

4.             Cómo utilizamos sus datos personales.

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más normal es que usemos sus datos personales en las siguientes circunstancias (información adicional de los términos respectivos en el glosario de la Sección10):

·      Con fines contractuales.

·      Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulan esos intereses.

·      Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal o reguladora.

En general, el consentimiento no es una base legal para procesar sus datos personales, salvo en los casos de:

·      Envío de comunicaciones de marketing directo (en circunstancias en las que no nos basamos en intereses legítimos); o

·      Procesamiento de categorías especiales de datos personales relacionados con los datos de salud y alergias que elige proporcionarnos. Sin embargo, para fines de asistencia, las bases legales que procesan dichos datos personales serán: (a) nuestros intereses legítimos para protegerle (según corresponda) a usted, para proteger nuestras instalaciones, equipos, personal, contratistas, visitantes, productos y servicios; o (b) la base legal para cumplir con la ley de salud y seguridad; en cualquiera de estas circunstancias, podemos solicitar adicionalmente su consentimiento, cuando esto sea un requisito adicional que cumpla con las leyes de protección de datos aplicables para procesar las categorías especiales de datos personales.

Tiene derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros(los datos de contacto aparecen en la Sección 1 anterior).

Fines con los que utilizaremos sus datos personales

En el aviso de privacidad, incluyendo los detalles que presentamos a continuación, hacemos referencia a una descripción de las formas en que tenemos planeado usar sus datos personales y de las bases legales en las que nos basamos para hacerlo. También identificamos cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales cumpliendo con más de una base legal, dependiendo del fin específico para el que estemos utilizando sus datos personales. Póngase en contacto con nosotros(los datos de contacto aparecen en la Sección 1 anterior) si necesita detalles sobre la base legal específica en la que nos basamos para procesar sus datos personales; la tabla que hay a continuación muestra si se ha determinado más de un motivo. 

Fin/Actividad Tipo de datos Base legal para el procesamiento (incluida la base de interés legítimo, cuando corresponda)

Si se trata de un contacto comercial, interactuación con usted en relación con nosotros y su negocio, incluyendo:

• Gestión de pagos, cuotas y cargos

• Cobro y recuperación de dinero que nos debe

• Procesamiento y entrega de sus pedidos

• Provisión de productos o servicios suyos

• Datos de identificación

• Datos de contacto 

• Datos financieros

• Datos de transacciones

• Interés legítimo (para garantizar una relación de trabajo con los puntos de contacto y comunicación adecuados, para tratar cualquier consulta y problema, para protegernos a nosotros, a usted y a otros terceros en temas de salud, seguridad y protección)

• Firma de un contrato con usted

Para controlar la relación que tenemos con usted, incluyendo:

• Avisarle de cambios en nuestras condiciones o en la política de privacidad

• Pedirle opinión, o que realice una encuesta, o que participe en un grupo de enfoque o estudio de observación

• Permitir que participe en un sorteo, concurso, o que complete una encuesta

·      Datos de identidad

• Datos de contacto

• Datos del perfil

• Datos de marketing y comunicaciones

• Datos de uso

• Otros datos

• Intereses legítimos (mantener actualizados nuestros registros, estudiar cómo las partes usan nuestros productos y servicios, desarrollar nuestros productos y servicios y hacer que nuestro negocio crezca)

• Consentimiento para otras comunicaciones publicitarias
Para utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones y experiencias con los clientes

• Datos técnicos

• Datos de uso
Intereses legítimos (para definir los tipos de clientes de nuestros productos y servicios, para mantener actualizado y relevante nuestro sitio web, para desarrollar nuestro negocio y para informar sobre nuestra estrategia de marketing)
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan interesarle

• Datos de identidad

• Datos de contacto

• Datos del perfil

• Datos de uso

• Datos de marketing y comunicaciones

• Otros datos

Intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer que nuestro negocio crezca)

Consentimiento de publicidad por correo
Para tratar las quejas, consultas y problemas de nuestros clientes

• Datos de identidad

• Datos de contacto

• Datos financieros

• Datos de transacciones

• Datos del perfil

• Datos de marketing y comunicaciones

• Datos de uso

• Otros datos

• Intereses legítimos (para mantener actualizados nuestros registros, para tratar de resolver quejas, consultas y problemas, para mantener y desarrollar nuestra marca y para establecer una fidelidad y relaciones con los clientes)

 

Marketing 

Puede que utilicemos sus datos de identidad, datos de contacto, datos de uso, datos del perfil, datos de marketing y comunicaciones con fines publicitarios relacionados con nuestros productos y serviciossiempre que haya elegido recibir tales comunicaciones de marketing (en circunstancias en las que hayamos confirmado que nos basamos legalmente en intereses legítimos para procesar sus datos personales para tales fines).

Rechazo

Puede solicitar, tanto a nosotros como a nuestros terceros, que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing en cualquier momento seleccionando los enlaces de exclusión de las comunicaciones publicitarias que se le envíen, o bien poniéndose en contacto con nosotrosen cualquier momento (los datos de contacto aparecen en la Sección 1 anterior). También tiene un derecho independiente a rechazar a la publicidad, si estamos utilizando intereses legítimos para el procesamiento de datos personales; puede rechazar el marketing utilizando los mismos datos de contacto que aparecen en la Sección1 anterior.

Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para avisarle cuando los sitios web configuren o accedan a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden quedar inaccesibles o tal vez no funcionen correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

Cambio del fin 

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos con razón que debemos usarlos por otro motivo, y que dicho motivo sea compatible con el fin original. Si desea que le proporcionemos una explicación sobre por qué el nuevo fin es compatible con el fin original, póngase en contacto con nosotros(los datos de contacto aparecen en la Sección 1 anterior). 

Si necesitamos utilizar sus datos personales para otros fines no relacionados, se lo avisaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de acuerdo a las reglas anteriores, cuando así lo exija o lo permita la ley.

5.             Divulgación de sus datos personales

Puede que compartamos sus datos personales con las partes que indicamos a continuación y para los fines establecidos en este aviso de privacidad, incluidos los de la tabla de la Sección 4 anterior:

·      Terceros internos, tal como se establece en la sección "Terceros internos" de la Sección 10 que hay más abajo. 

·      Terceros externos, tal como se establece en la sección "Terceros externos" de la Sección 10 que hay más abajo.

·      Terceros específicos, como las organizaciones de mensajería y de análisis de datos de salud, en el caso de que recibamos una queja de un producto que tenga consecuencias para la salud o provoque alergias.

·      Terceros a quienes podemos seleccionar para vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o de nuestros productos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden utilizar sus datos personales de la misma manera que explica este aviso de privacidad. 

Solicitamos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos que actúan como procesadores utilicen sus datos personales para sus propios fines, y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y siempre cumpliendo con nuestras instrucciones.

6.             Transferencias internacionales

No transferiremos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), excepto en las siguientes circunstancias: 

·      Por la seguridad del correo electrónico y del filtrado organizado por nuestra empresa matriz, Post Holdings, Inc. de EE.UU., con una empresa externa de filtrado y de seguridad de correo electrónico con sede en EE.UU.

·      Si existe una violación de datos personales o una reclamación legal, en cuyo caso es posible que tengamos que compartir datos personales relacionados con nuestro director de Privacidad, con el equipo jurídico interno o con el equipo de administración de nuestra compañía matriz.

Cada vez que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que se les otorgue un grado de protección similar, ya que controlaremos que se implemente al menos una de las siguientes protecciones: 

·      Solo transferiremos sus datos personales a los países que la Comisión Europea considere que brindan un nivel adecuado de protección de los datos personales. 

·      Cuando utilicemos ciertos proveedores de servicios, utilizaremos contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. 

·      Cuando usemos proveedores basados ​​en EE.UU., también podremos transferirles datos en el caso de que hayan implementado el Escudo de Privacidad, el cual les exige que otorguen una protección similar a los datos personales que se comparten entre Europa y EE.UU. Nuestra empresa matriz ha implementado el Escudo de Privacidad.

Póngase en contacto con nosotrossi desea obtener más información sobre el sistema específico que utilizamos a la hora de transferir sus datos personales fuera del EEE (los datos de contacto aparecen en la Sección 1 anterior). 

7.             Seguridad de los datos

Hemos puesto en marcha unas medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales: se pierdan de forma accidental; se utilicen; accedan a ellos, los alteren o los divulguen sin autorización. Además, limitamos que accedan a sus datos personales empleados, agentes, proveedores y otros terceros que tengan la necesidad comercial o legal de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo los acuerdos contractuales, y están sujetos a un derecho de confidencialidad. 

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de filtración de datos personales, y le avisaremos tanto a usted como a la autoridad supervisora que corresponda en el caso de que exista una violación de datos personales, siempre que la ley nos obligue a ello.

8.             Retención de datos

¿Durante cuánto tiempo se usarán mis datos?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario, para cumplir con los fines para los que lo hemos recopilado, incluyendo el cumplimiento de los requisitos legales, contables o de informes. 

Para determinar el período de retención apropiado de los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o por la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Conservamos sus datos personales cumpliendo los siguientes acuerdos de retención (a menos que indiquemos lo contrario):

·       Datos de contactos comerciales: durante 1 año después del cese de la relación con el contacto comercial respectivo (o 6 años si es necesario en caso de posibles reclamaciones legales o motivos contables o de impuestos, y 12 años en el caso de cualquier asunto contractual firmado por escritura) .

·       Datos personales del consumidor con fines de publicidad: hasta que el consumidor rechace el fin de marketing que previamente había elegido (a modo de consentimiento) o permitido mediante intereses legítimos.

·       Datos personales relacionados con cupones y concursos: durante el período del concurso o de la promoción del cupón, y otros 3 meses para resolver cualquier consulta.

·       Datos de reclamaciones: durante 6 años tras la resolución de la reclamación.

·       Reclamaciones por lesiones personales: durante 3 años desde la fecha de incidencia de la lesión, o hasta que la persona tenga 21 años en caso de reclamaciones relacionadas con niños.

En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte "Eliminación de solicitudes" en la sección "Sus derechos legales", en la Sección10 quehay más abajo para obtener más información.

En algunas circunstancias, puede que anonimicemos sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso. 

En cuanto a todos nuestros acuerdos de retenciones, si surgiera una disputa o reclamación legal relacionada con cualquier asunto, entonces retendremos los datos personales relacionados con dicha disputa o reclamación hasta la resolución de la misma, y durante un período adicional que refleje el período de prescripción legal aplicable.

9.             Sus derechos legales

En relación con sus datos personales, en determinadas circunstancias cuenta con ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos. Consulte la sección "Sus derechos legales" de la Sección 10 hay más abajo para obtener más información sobre los siguientes derechos: 

·      Solicitud de acceso a sus datos personales.

·      Solicitud de corrección de sus datos personales.

·      Solicitud de eliminación de sus datos personales.

·      Rechazo del procesamiento de sus datos personales.

·      Solicitud para restringir el procesamiento de sus datos personales.

·      Solicitud de transferencia de sus datos personales.

·      Derecho a retirar su consentimiento.

Si desea ejercer cualquier de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros(los datos de contacto aparecen en la Sección 1 anterior). 

Por lo general no se pedirá ninguna cuota

No tendrá que pagar ninguna cuota para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). No obstante, puede que le cobremos una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Por otra parte, también podemos negarnos a cumplir con su solicitud en dichas circunstancias.

Lo que necesitaremos de usted

Es posible que tengamos que solicitarle información específica para que nos ayude a confirmar su identidad y garantizarle el derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad necesaria para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactar con usted para solicitarle más información relacionada con su solicitud, para que nos ayude a procesar su solicitud.

Tiempo máximo de respuesta

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Hay veces en que tal vez tardemos más de un mes, si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, le avisaremos y le mantendremos actualizado. 

10.          Glosario

BASE LEGAL

·      El interés legítimo, como base legal, implica el procesamiento de sus datos personales en beneficio de nuestro negocio para que podamos dirigir y administrar nuestro negocio de manera prudente. Nos aseguramos de que considerar y sopesar cualquier posible repercusión que pueda tener en usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizaremos sus datos personales para ninguna actividad si nuestros intereses resultan anulados por la repercusión que el uso tiene en usted (a menos que tengamos su consentimiento, o que la ley lo exija o lo permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos, frente a cualquier repercusión potencial sobre usted poniéndose en contacto con nosotros(los datos de contacto aparecen en la Sección 1 anterior).

·      La ejecución del contrato como base legal implica el procesamiento de sus datos, cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte, o para tomar medidas, cuando usted lo solicite, antes de firmar dicho contrato.

·      Cumplir con una obligación legal o reglamentaria como base legal implica el procesamiento de sus datos personales, cuando esto sea necesario para asegurar el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.

·      El consentimiento como base legal implica el procesamiento de sus datos personales siempre que haya proporcionado su consentimiento voluntariamente. Le aseguramos que puede rechazar el consentimiento (o retirarlo posteriormente) sin ningún perjuicio para usted.

TERCEROS

Terceros internos

Nuestra empresa matriz, Post Holdings, Inc., que actúa como controlador en relación con las reclamaciones y disputas importantes; y como procesador con respecto a los servicios de informática y de administración de sistemas.

Terceros externos

·      Proveedores de servicios que actúan como procesadores, que tienen su base en el EEE, y que proporcionan: Servicios de administración de sistemas e informática; servicios de salud y seguridad; servicios de administración y seguridad de las instalaciones.

·      Proveedores de servicios que actúan como controladores, que tienen su base en el EEE.

·      Asesores profesionales que actúan como controladores, incluidos los abogados, banqueros, auditores y aseguradores, dentro del EEE, que proporcionan servicios de consultoría, banca, legales, de seguros y de contabilidad.

·      El ministerio de Hacienda y Aduanas, reguladores y otras autoridades que actúan como controladores con sede en el Reino Unido, que requieren el informe de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

·      Agencias de marketing nuestras que actúan como procesadores.

·      Empresas de investigación de mercado nuestras que actúan como controladores.

·      Servicios de mensajería nuestros que actúan como controladores.

·      Organizaciones de pruebas especializadas en salud y alergias nuestras que actúan como procesadores.

SUS DERECHOS LEGALES

Tiene derecho a:

·      Solicitar el accesoa sus datos personales (conocido generalmente como "solicitud de acceso al titular de los datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y los detalles relacionados con el procesamiento de dichos datos personales.

·      Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite conseguir corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

·      Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o borremos datos personales siempre que no exista una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos sus datos personales: si ha ejercido con éxito su derecho a rechazar al procesamiento (ver a continuación), si puede que hayamos procesado su información ilegalmente, o si debemos borrar sus datos personales para cumplir la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir su solicitud de eliminación por razones legales específicas de las que le avisaremos, si corresponde, a raíz de su solicitud. 

·      Rechazar el procesamiento de sus datos personales, en el caso de que nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo sobre su situación particular que haga que desee rechazar el procesamiento en estos términos, ya que siente que la situación afecta a sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, podremos demostrar que tenemos fundamentos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades. Sin embargo, también tiene derecho a rechazar esto si procesamos sus datos personales para fines de marketing directo. 

·      Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales, en los siguientes casos: (a) si desea que determinemos la exactitud de los datos; (b) si nuestro uso de los datos es ilegal, pero no desea que los borremos; (c) si necesita que retengamos los datos, incluso si ya no lo necesitamos, ya que necesita que lo hagamos para determinar, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) ha rechazado que usemos sus datos, pero debemos verificar si tenemos razones legítimas para usarlos. 

·      Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo afecta a la información automatizada, de la cual usted dio su consentimiento en un principio para que procesáramos los datos personales, o si procesamos la información para firmar un contrato con usted. 

·      Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos de su consentimiento para poder procesar sus datos personales. No obstante, esto no afectará a la legalidad de ningún procesamiento que se haya llevado a cabo antes de que usted retirase su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le avisaremos de ello en tal caso en el momento en que retire su consentimiento

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El sabor clásico de Alpen se ha combinado de forma experta para ofrecerlo en una barrita Alpen deliciosa húmeda y apetecible.

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